小玉这是把问题抛给周欣雨解决,表面上看是尊重对方,其实也有看笑话的一面,你不是喜欢到处指手画脚吗?现在中西药店有了麻烦,这件事可大可小,我倒要看你如何妥善处置!
周欣雨抬头看着文老板微微一笑:“文老板,首先我在这里表明一个态度,如果真是质量上面的问题,我们一定承认错误,并且赔偿你的任何损失。不过在此之前,我们需要确认一下,这东西的确是你个人购买,并且是自己服用的,也就是说,我们需要你出示当时购买的发票或者是其他有效证据,请问一下,你带来了吗?”
文老板哼了一声,从怀里掏出票据,放在桌面上:“我知道你们会这么说,所以我把票据带来了,这是安神口服液的购买凭证,每瓶258元,一共是2328元,上面的日期写的清清楚楚,周老板,请看清楚了,是不是我个人服用还用说吗?”
中西药店有自己专用的发票,不用细看就可以知道对方所言不虚,小玉暗叹一声,拿起发票啊,粗略看了一眼,回头冲周小姐点点头:“发票不假,的确是在中西药店购买的。”
“既然如此,这件事需要好好商量一下,文老板来了这么久,总不能一直站着吧?请坐下来喝杯茶水,咱们就这件事,好好聊一聊,如何?我想这件事不难解决。”
周欣雨这两年经商颇有收获,人情世故拿捏的也很到位,心里明白,这种事不能强硬,先把气氛缓和下来再说。
二妹听到这里很配合的,倒了杯热茶过来,满脸笑容的,请问老板坐下来喝茶。
文老板看了看眼前三个女人,勉勉强强接过茶杯,坐在周小姐的对面,嘴里嘟嘟囔囔的问道:“我来这里不是喝茶的,就是想请三位老板还给我一个公道,既然你们想和平了事,那我也是一个很好说话的人,不会揪住一件事不放,周小姐,你说吧,想怎么样解决这件事儿?”
周欣雨看着桌上的安神口服液,笑道:“文老板说的是赔偿的事情吧?这件事好办,我们中西医药店对外宣传的口号是假一赔十,是我们的错,就绝对不会逃避,这一点,请文老板尽管放心。”
“那好,就请周小姐把十倍的赔偿金拿出来吧。我这个人不喜欢听别人说空话,也不喜欢把一件简单的事情弄得复杂,既然现在责任划分清楚明白,就请三位女老板还是早点把事情解决好才是。”
小玉有点不悦:“赔偿金的问题暂时还用不上,因为我心里有个疑问:怎么能证明你现在这瓶口服液里的东西是我们药店的?因为瓶口已经打开,里面的东西是不是原装的实在是无法证明,文老板,现在这个社会太复杂了,我不是怀疑你本人,而是就事论事,希望你不要介意!”