清晨的薄雾还未散尽，夏澜已经坐在村委办公室，面前摊开着几份不同颜色的文件。她揉了揉太阳穴，昨晚熬夜分析游客数据，眼睛里还带着血丝。桌上的茶杯冒着热气，映着她紧锁的眉头。
"夏书记，这是上周的游客登记表。"小张推门进来，放下一叠表格，"比上个月同期增加了15%。"
夏澜接过表格，快速浏览着上面的数字和备注。"人数是增加了，但人均消费却下降了2%。"她指着其中一栏数据，"这说明我们吸引来的游客类型可能发生了变化。"
她站起身，走到墙上的统计图前，用笔在上面画了几个圈。"你看，团队游客比例上升，但自由行的高消费游客比例下降。我们需要弄清楚为什么。"
窗外传来游客的欢笑声，夏澜转头望去，一群戴着统一帽子的游客正在导游的小旗子带领下参观村子。她突然有了主意。
"小张，准备一些调查问卷，我要亲自去和游客聊聊。"
两小时后，夏澜换下工作服，穿上简单的T恤牛仔裤，拿着平板电脑和一叠问卷，混入了游客之中。她首先接近了一对年轻情侣。
"您好，我是村委的工作人员，能耽误您几分钟做个简单的调查吗？"夏澜露出友好的微笑，"完成后有小礼品赠送。"
女孩好奇地接过平板电脑，"是关于旅游体验的调查？"
"是的，我们想了解您对青山村的看法和建议。"夏澜点头，"比如，您是通过什么渠道知道我们村子的？"
"小红书上看到的，"男孩抢着回答，"有个旅游博主发了你们村的照片，那个云雾缭绕的山景特别美。"
夏澜快速记录下这一信息，接着问："那您对村里的哪些活动最感兴趣？"
"其实我们主要是来拍照的，"女孩有些不好意思，"村里的老房子很有感觉，但能参与的互动项目不多。晚上也没什么娱乐活动，我们昨天在民宿刷了一晚上手机。"
夏澜若有所思地记下这条意见，又接连采访了几个不同年龄段的游客。一位带着孩子的母亲反映儿童娱乐设施不足；一对退休教师夫妇则希望有更多文化讲解和轻松的徒步路线。